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TATAILAB.COM si avvale del corriere SDA (dal Lunedì al Venerdì). SDA non consegna a caselle postali e richiede una firma alla consegna. Il Cliente é pregato di visitare il sito SDA (www.sda.it)per ulteriori delucidazioni in merito.

Nel rispetto delle leggi che regolano il commercio, le spedizioni TATAILAB.COM sono accompagnate da fattura ufficiale, solo se richiesta dal cliente.

Per gli articoli in saldo, la fattura contiene gli importi scontati.

TATAILAB.COM consegna i prodotti all'indirizzo comunicato dal Cliente nel "Modulo d'ordine".

 

- TEMPI DI SPEDIZIONE

Gli ordini sono spediti da TATAILAB.COM dal Lunedì al Venerdì dalle 9:30 alle 17.30. L'ordine che sia stato effettuato il Venerdì sera, il Sabato o la Domenica sarà processato il Lunedì mattina successivo. Per gli ARTICOLI DISPONIBILI, la spedizione é immediata e viene effettuata il primo giorno feriale successivo a quello della conferma dell'ordine da parte del Cliente (previa conferma della disponibilità dei prodotti e della verifica bancaria da parte di Paypal per i nuovi clienti).

In periodo di saldi, le spedizioni potrebbero essere soggette ad un tempo più lungo.

In tutti i casi, TATAILAB.COM si riserva il diritto di ritardare la spedizione nel caso in cui subentrino cause di forza maggiore.

 

- RINTRACCIABILITÀ DELLE SPEDIZIONI

Appena l'ordine viene spedito, il Cliente riceve sulla Sua casella di posta una e-mail da TATAILAB.COM con specificato il numero di tracciabilità (tracking) e un link diretto a www.dhl.com per monitorare lo stato della spedizione.

Qualora si verificasse un ritardo nella spedizione (dovuto agli uffici doganali e/o altre cause analoghe), il Cliente sarà avvisato direttamente da SDA e/o da TATAILAB.COM

 

- ASSICURAZIONE DELLE SPEDIZIONI

Ogni pacco spedito é assicurato contro furti e danni accidentali, senza che ciò richieda costi aggiuntivi per il Cliente. Quando la merce spedita raggiunge il mittente, le merci non sono più assicurate.

 

- CONSEGNA DELL'ORDINE

Al momento dell’arrivo della merce, al Cliente spetta il compito di controllare accuratamente il pacco prima di apporre una firma a prova di avvenuta consegna della spedizione. Il box nel quale sono contenuti i prodotti del Cliente, é impacchettato con nastro adesivo e non deve essere stato in alcun modo manomesso. Qualora accadesse ciò accadesse, il Cliente é tenuto a firmare l’avvenuta ricezione con riserva, oppure a rifiutare la consegna. In ogni caso, una volta firmato il documento di consegna senza avere apposto riserva, TATAILAB.COM non accetterà alcuna contestazione circa i prodotti consegnati.

Il Cliente che effettui un ordine, stabilisce un rapporto commerciale con TATAILAB.COM e si impegna pertanto a ritirare il proprio pacco. Se non si rende possibile la consegna dello stesso per motivi dipendenti dal cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna (salvo uno dei casi esposti precedentemente), le spese di spedizione e gli eventuali oneri doganali saranno dedotti dal rimborso dovuto al Cliente.

TATAILAB.COM non risponde inoltre di eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, difficoltà di trasporto, eventi atmosferici avversi, ecc.). In tal caso, verrà comunicato tempestivamente al Cliente il presentarsi di una di queste condizioni.

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